תקנון ותנאי שימוש

PreClaim הוא כלי עזרה עצמית ממוחשב, המסייע לכם לנסח בעצמכם מכתב התראה רשמי לפני נקיטת הליכים משפטיים, בדרך פשוטה ומהירה ובעברית.

השירות ניתן ללא תמורה כלשהי. אין תשלום, אין דמי מנוי, אין מסירת פרטי אמצעי תשלום ואין חיוב כלשהו - לא בעת ההזמנה ולא לאחריה. בהתאם, ומאחר שלא שולמה כל תמורה, השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") וללא כל אחריות, כמפורט בסעיף 8 להלן.

תהליך השירות פועל בארבעה שלבים: ראשית, אתם מספרים בשפה חופשית מה קרה ומעלים מסמכים רלוונטיים; שנית, מנוע הניסוח מפיק טיוטת מכתב על בסיס המידע שמסרתם; שלישית, אתם בודקים את העובדות ואת המכתב ומאשרים אותם; ולבסוף, מתקבל קובץ PDF רשמי של מכתב התראה על שמכם, הזמין להורדה ולשליחה על ידכם.

השירות אינו משרד עורכי דין ואינו מספק שירותים משפטיים: איש מלבדכם אינו חותם על המכתב, איש אינו מייצג אתכם, והמכתב נשלח על ידכם ובאחריותכם בלבד. עריכת מסמך משפטי עבור עצמכם ושליחתו בשמכם היא זכות העומדת לכל אדם.

השימוש בשירות מותר למי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב, והפועל עבור עצמו או כמי שמוסמך כדין לפעול עבור הגוף שבשמו נמסרת הפנייה.

לצורך הזמנת מכתב יש להירשם לשירות ולמסור פרטי התקשרות תקינים, לרבות כתובת דוא"ל פעילה. הרשמה כוללת אימות הזהות באמצעות קוד חד-פעמי הנשלח לכתובת הדוא"ל שמסרתם.

אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונכם ולכל פעולה שתבוצע באמצעותו. יש להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון.

השירות ניתן בחינם. אין מחיר, אין תשלום ואין תמורה מכל סוג שהוא בגין הפקת המכתב או כתב התביעה. אנו איננו גובים תשלום, איננו מבקשים פרטי כרטיס אשראי ואיננו מפעילים שירותי סליקה כלשהם.

הפקת המסמך מותנית באישורכם את הצהרת הלקוח בלבד. אם בעתיד נחליט לגבות תשלום עבור השירות או חלק ממנו, הדבר יפורסם מראש ויחול רק על הזמנות חדשות שיבוצעו לאחר הפרסום.

אנו רשאים להגביל את היקף השימוש בשירות, את מספר המסמכים למשתמש או את זמינות השירות בכלל, לפי שיקול דעתנו, ואף להפסיק את השירות בכל עת - מבלי שתקום לכם כל טענה או דרישה, שכן לא שולמה כל תמורה.

המכתב נערך על בסיס העובדות, הנתונים והמסמכים שמסרתם בלבד. אתם אחראים באופן בלעדי לכך שכל מידע שתמסרו יהיה נכון, מדויק, מלא ולא מטעה, וישקף את המציאות לאשורה.

המערכת והמפעיל מסתמכים באופן מלא על נכונות המידע שמסרתם, ואינם עורכים חקירה או אימות עצמאי של העובדות לגופן. באחריותכם לקרוא את המכתב במלואו לפני שליחתו ולוודא שכל האמור בו נכון; אם מצאתם פרט שגוי - אל תשלחו את המכתב ופנו לתיקון דרך התיק, ללא עלות נוספת.

מסירת מידע כוזב, חלקי או מטעה עלולה לחשוף אתכם לאחריות אזרחית ואף פלילית. תנאים אלה משלימים את הצהרת הלקוח שאתם מאשרים טרם הפקת המסמך, ושני המסמכים פועלים זה לצד זה.

השירות אינו מהווה ואינו מתיימר להוות ייעוץ משפטי אישי, חוות דעת משפטית, ייצוג משפטי או שירות משפטי כלשהו. מטרתו סיוע טכני-ממוחשב בניסוח מכתב התראה על בסיס העובדות שמסרתם, שאתם שולחים בשמכם.

המפעיל אינו משרד עורכי דין, ואין באמור באתר, בתכניו או במכתב כדי ליצור יחסי עורך דין-לקוח, ואין בו כדי להבטיח תוצאה משפטית כלשהי.

בכל עניין מורכב, בנזקי גוף, בסכומים משמעותיים, או בכל עניין הדורש ייעוץ פרטני - מומלץ לפנות לעורך דין לקבלת ייעוץ אישי מותאם לנסיבותיכם.

כל הזכויות בשירות - לרבות העיצוב, התכנים, הקוד, הלוגו, השם "PreClaim", מנוע הניסוח והתבניות שבבסיסו - שייכות למפעיל או למי מטעמו, ומוגנות על פי דין.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור, או לעשות שימוש מסחרי בשירות או בכל חלק ממנו, ללא הסכמת המפעיל מראש ובכתב.

המכתב הסופי שהופק עבורכם נועד לשימושכם בעניין נשוא הפנייה. המידע שמסרתם נותר שלכם, בכפוף למדיניות הפרטיות.

השירות ניתן בחינם, כמות שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין ("AS AVAILABLE"), ובכפוף לכל דין - ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, מכל סוג שהוא. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, איננו מתחייבים לנכונות, לדיוק, לשלמות או לעדכניות של התוכן; להתאמת המסמך למקרה שלכם או למטרה כלשהי; לזמינות השירות או לפעולתו ללא תקלות ושגיאות; או לתוצאה משפטית, מסחרית או אחרת כלשהי.

המפעיל אינו אחראי לתוצאה המשפטית, להתנהגות הצד שכנגד, לשימוש שתעשו במסמך, או לכל החלטה שתקבלו על בסיסו. המערכת ממוחשבת ואינה חסינה מטעויות - באחריותכם הבלעדית לקרוא את המסמך במלואו, לוודא את נכונותו ולהחליט אם לשלוח או להגיש אותו.

בכפוף לכל דין, בשום מקרה לא יישא המפעיל באחריות לכל נזק - ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר - הנובע מהשימוש בשירות או מאי-היכולת להשתמש בו; ומאחר שהשירות ניתן ללא תמורה, אחריותו הכוללת של המפעיל, ככל שתקום, לא תעלה על אפס.

אתם מתחייבים לשפות ולפצות את המפעיל ומי מטעמו, בגין כל נזק, הוצאה, חבות או תביעה שייגרמו להם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה ממידע כוזב, שגוי, חלקי או מטעה שמסרתם, משימוש שעשיתם במכתב, או מהפרת תנאים אלה מצדכם.

המפעיל רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לסרב להפיק מסמך, לעכבו או להפסיק את הטיפול בו - בין היתר אם התעורר חשש לאי-נכונות המידע, לשימוש לרעה, או לאי-התאמה למהות השירות.

מאחר שהשירות ניתן בחינם ואינכם משלמים עליו דבר, אין ולא תהיה כל שאלה של החזר כספי, זיכוי או פיצוי בגין סירוב, עיכוב, תקלה, הפסקת שירות או אי-שביעות רצון מהתוצאה.

אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויות העומדות לכם לפי כל דין, ככל שהן חלות.

השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת כיצד נאסף, נשמר ומעובד המידע שלכם.

מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות במלואה. ניתן לעיין בה בעמוד הייעודי.

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לכל דין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יעודכן בהתאם.

המשך השימוש בשירות לאחר פרסום נוסח מעודכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. ביחס למכתב שכבר הוזמן, יחולו התנאים שהיו בתוקף במועד ההזמנה.

על תנאים אלה ועל כל הנובע מהשימוש בשירות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המתאים בישראל.

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לשירות או לתנאים אלה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@preclaim.co.il, ואנו נשתדל להשיב בהקדם.